Совет по предпринимательсту — АНО "Клуб петербургских маркетологов" в Курортном районе Санкт Петербурга.

Как сделать так, чтобы о вас писали СМИ.

Инструкция для начинающих пиарщиков, будет крайне полезна маркетологам в небольших компаниях, которым приходится заниматься PR.

Сооснователь проекта Trip Secrets и контент-маркетолог Ася Репрева написала инструкцию, основанную на личном опыте, для начинающих пиарщиков. Этот материал для вас, если вы хотите организовать публикации с упоминанием компании или себя.

Автор: Ася Репрева

Говорят, что секрет множества публикаций в том, чтобы «задружиться» с нужными журналистами, пригласить на кофе и заинтересовать. Но в реальности у этих людей нет времени на встречи-разговоры и знакомства.

Матерые спамщики советуют добавить журналистов в соцсетях, комментировать-лайкать их посты, но вряд этот способ поможет заполучить лояльность журналиста, никто не любит фальши. Все-таки, в первую очередь журналиста интересует качественный материал.

Наш проект Trip Secrets не технологичен и не инновационен, но основан на авторском контенте про путешествия — и именно с помощью него мы в течении двух лет попадаем в СМИ. Достаточно предлагать востребованные для издания темы, а позже радовать вовремя присланными материалами, не срывая дедлайны. Сорвете — больше с вами общаться не пожелают.

Как вычислить журналистов и найти их контакты

Для начала создайте базу СМИ, занесите контакты редакторов и журналистов, чтобы не тратить время на их поиск в момент инфоповода, а в остальное время систематизировать работу.

Создайте Google-таблицу, в которую будете вносить контакты журналистов.
Зайдите на интересующие вас сайты и посмотрите, в каких разделах вам интересно публиковаться.
Посмотрите раздел «О нас»/«Редакция», чаще всего там указаны контакты нужных людей.
Если контактов на сайте нет, то:

посмотрите, кто автор текстов в интересующих вас рубриках,
когда узнали имя, зайдите во ВКонтакте или на Facebook в паблик этого издания — и там поищите нужного человека через поиск среди подписчиков. Скорее всего, журналист подписан на соцсеточки своего издания.
если вычислить не удалось, то попытайте счастье, попросив ссылку на человека в специализированных сообществах для пиарщиков в Facebook: Пресс-секретари и пиарщики России, PR_Russia, PRактика: все для PR-менеджера.
внесите в таблицу ссылки на личные страницы редакторов в соцсетях, позже добавьте рабочую почту. Все же вести переписку лучше там: меньше шанс, что письмо канет в сотне чатиков.

Если хотите больше контактов, то пишите о своем проекте в среднем 2 раза в неделю в соцстеях (заодно потренируетесь в писательстве) и добавьте в друзья нужных вам журналистов: будете на виду, а если какая-то тема заинтересует, то с вами свяжутся. Помимо этого, вы наработаете черновой материал, который потом превратите в статью.

Как написать первое питч-письмо

В день журналисты и редакторы читают более ста писем, от такого глаз замыливается и голова кругом. Поэтому считайте, что у вас суммарно есть восемь строчек, которыми вы можете заинтересовать человека.

Представьтесь, расскажите из какой вы компании, кто по должности. Так человеку будет комфортней общаться.

Если не уверены, что логично начинать письмо незнакомому человеку с «Привет», то пишите «Здравствуйте». Писать «Добрый день» в деловой переписке не принято, так как неизвестно, когда письмо прочитают.

Сразу переходите к делу: пишите, что хотите предложить темы и подготовить материал.

Если материал и текст вы уже написали, то никогда не отправляйте его в несколько изданий: поссорите редакторов, когда они будут разбираться, кто первым опубликовал статью. А вы моментально в обоих местах станете персоной нон-грата.

Одну и ту же тему можно предложить в несколько изданий, если они разной направленности, а вы уверены, что сможете обо всем рассказать по-разному.

Предлагайте несколько тем на выбор, так больше шансов, что одна да подойдет. После короткого названия темы раскройте ее в двух-трех тезисах-предложениях: о чем будете писать и почему именно это считаете интересным для читателей.

Темы формулируйте так, как бы вы хотели, чтобы выглядел заголовок в момент публикации. Для этого заранее изучите стиль издания и форматы заголовков. Где-то они начинаются со слова «Как», где-то приветствуются метафоры и двойные смыслы. Так журналисту легче сориентироваться, «зайдет» или «не зайдет» материал у читателей.

Не пишите в письме «пожалуйста-пожалуйста-умоляем-напишите-об-этом» — такое не работает и раздражает. Не навязывайтесь — достанете человека, будет ваши письма игнорировать.

Если ответа не получили, не стесняйтесь напомнить о себе письмом или в соцсетях.

Поинтересуйтесь, что человек думает о ваших темах (вдруг повезет и вы получите качественный фидбек), если темы не подошли — поблагодарите и предложите еще несколько тем, если есть идеи, если нет — скажите, что подумаете еще. Не стесняйтесь писать повторно.

Если у вас есть телефон журналиста, не названивайте ему без предварительного согласия и веской причины, чтобы получить согласие на публикацию (разве что у вас есть 100% инсайдерская и интересная ему информация, которая взорвет рынок). Звонки от малознакомых людей уже давно перешли в разряд посягательства на личное пространство. Особенно им не рады те, чьи профессии и так перегружены общением.

Если тему утвердили, уточните про дедлайн (когда вам надо прислать материал, готовый для публикации). Никогда не срывайте сроки, доверие вернуть будет сложно.

О чем писать

В начале своей PR-карьеры надо уяснить, что меньше всего журналисты любят читать сухие пресс-релизы о проведении фестиваля (если вы не позвали этот журнал в инфопартнеры или это не издание про городскую жизнь), о стотысячном проданном дубовом шкафе, о пятитысячной установке вашего приложения. Это не информационный повод для журналиста, и об этом точно писать не будут.

Когда сядете креативить темы, поймете, кто ваша аудитория (аудитория журнала). Какая у нее «боль» и какие ее проблемы вы решаете своей статьей, какими кейсами или статистикой и выводами можете поделиться. Когда не знаете, о чем написать, предложите сделать обзор/подборку проектов (себя нагло поставив на первое место) на определенную тему (например, 10 приложений, которые помогут… и так далее).

Когда у нас были проблемы с кейсами, мы написали инструкцию «Как дешевле всего попасть в Европу» — и получили свою порцию переходов на сайт и в соцсети.

Изучите, о чем недавно писало издание: второй раз подобную тему предлагать нет смысла. Предложите ее в смежное медиа.
Обратите внимание на повестку дня и на то, о чем говорят на рынке: чем трендовей тема, тем больше шансов, что редактора она заинтересует.

Как писать так, чтобы вас любил редактор

Стать профессиональным журналистом или PR-специалистом за несколько дней невозможно, от вас этого и не требуется. Но облегчить жизнь редактору вы всегда можете.

Присылайте будущую статью ссылкой на Google Docs с возможностью редактирования. Лучше сделайте два файла: один для себя, а второй для редактора, чтобы точно заметить, где исправления.
Всегда прикрепляйте к статье фото, так вы ускорите срок выхода материала. В издании не всегда есть фоторедактор, а журналисту бывает лениво подбирать картинки. Ко всему прочему — вы как автор лучше всех знаете, какие иллюстрации подойдут. В конце статьи прикрепите ссылки на фото, у каждой укажите автора.

Когда вы загрузите фотографии на Google Диск (что предпочтительней, чем прикреплять к письму), названия фото должно совпадать с названием статьи, чтобы после скачивания человек их легко нашел на компьютере.

Забудьте слова-штампы: «инновационная технология», «успех», «лидеры», «самая лучшая компания» и подобные. Пишите цифры, факты, конкретику, а люди самостоятельно сделают выводы о вашем лидерстве и успешности. Чтобы текст был без подобных словесных штампов, прогоните его через Главред (не панацея, добиваться 10 баллов не стоит, но это очистит текст от словесного мусора).

Больше всего журналистов вымораживают неряшливые тексты с ошибками, которые вы могли бы исправить сами, но не потрудились. Поэтому:

после публикации проверьте орфографию через Яндекс.Спеллерили ru,
посмотрите правильность кавычек-«елочек» и убедитесь, что дефис не перепутан с тире. Используйте изначально типографскую раскладку И. Бирмана.

Что делать после публикации

Поблагодарите журналиста, если есть какие-то комментарии или неточности в статье, которые он самостоятельно туда внес, не стесняйтесь об этом вежливо сказать, не истерите. Публикация — это труд двоих людей, а не только вас или только журналиста.
Главный показатель успешности работы журналиста для главного редактора СМИ — трафик на статью или какие-либо действия (если публикация создана для инициации какого-то процесса), поэтому не стесняйтесь сделать репосты, рассылку с вашей статьей по своим каналам.
По поводу благодарностей и презентов: нет ничего зазорного в том, чтобы прислать журналисту цветы, подарок на праздник или пригласить на мероприятие, он же живой человек. Главное — делать от души, а не думать, что человек теперь вам чем-то обязан. Принцип «дашь на дашь» тут не работает. Журналиста в разы больше волнует качественный материал, чем дружба и халява.

Опубликовано на Trip Secrets

Благодарность от Совета по развитию предпринимательства.

Клуб петербургских маркетологов в Курортном районе получил благодарственное письмо за проведение Дня предпринимателя в 2016 году.

Интервью Председателя Совета по развитию предпринимательства Курортного района.

Предлагаем Вашему вниманию Интервью Председателя Совета по развитию предпринимательства Курортного района Бельского А.Н.
«Государство должно создавать равные возможности для развития всех бизнес-субъектов».
– Александр Николаевич, Вы сравнительно недавно стали председателем Общественного Совета, поэтому всем интересно узнать: где Вы учились, работали; чем занимаетесь сегодня?
– Я – коренной петербуржец. Окончил Санкт-Петербургский университет телекоммуникаций им. Бонч-Бруевича по специальности «Экономика и управление на предприятиях», а трудовую деятельность начал на заводе «Северная верфь».

За прошедшие после этого два десятилетия мне посчастливилось получить богатый жизненный опыт, работая в самых разных сферах экономики: судостроении, микроэлектронике, пищевой промышленности и, конечно же, на предприятиях малого и среднего бизнеса.

Я был управляющим группой компаний «IBP-Group», созданной 7 лет назад и занимающейся пищевым производством. Начинали мы с малого, но за это время удалось сделать ее одним из лидеров петербургского рынка – ежедневно компания производит и продает более 30 000 различных хлебобулочных изделий. Так что, к бизнесу я имею самое непосредственное отношение, а потому прекрасно знаю, какие вопросы волнуют предпринимателей.

Помимо бизнеса, я много лет занимался общественной деятельностью: был генеральным директором Общественного фонда Петра и Павла, основными задачами которого являются патриотическое воспитание молодежи, возрождение духовно-исторических традиций, а также благоустройство мест боевой славы.

Полагаю, что мой опыт работы в бизнес-структурах и стал основополагающим, когда мне предложили возглавить Общественный Совет по малому предпринимательству при Администрации Курортного района. Хотя, конечно, ее глава, Алексей Куимов, и председатель Общественного Совета по малому предпринимательству при Губернаторе Санкт-Петербурга Елена Церетели пошли на своего рода эксперимент, поскольку в настоящее время я не являюсь предпринимателем.

Предложение показалось интересным. Я согласился, хотя и отдавал себе отчет в том, что будет непросто, ведь мне нужно было оправдать доверие и администрации, и предпринимателей.

Добавлю, что в сентябре 2014 года жители избрали меня депутатом Муниципального совета города Сестрорецка, и вот уже полтора года я работаю в должности главы этого муниципального образования.

Сегодня я могу сказать, что и та, и другая общественная нагрузка прекрасно дополняют друг друга. Работа в органах местного самоуправления не является помехой – наоборот: она позволяет мне более эффективно исполнять обязанности в районном Общественном Совете.

– Что представляет собой предпринимательская структура района?

– Особенностью Курортного района является отсутствие на его территории крупных предприятий. Исключением является разве что завод ООО «Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус». Но это – автогигант, на котором работают специалисты, проживающие во всех районах Северной столицы. Вот почему, кроме государственных социальных учреждений, в том числе санаторно-курортной сферы, наиболее важным сегментом экономики и важным фактором роста для нашего района, для его жителей является именно малый бизнес. Общеизвестно, что малый бизнес – это и оказываемые услуги, и потребительские товары, и, что самое главное, – вновь создаваемые рабочие места.

Природно-географические особенности нашего района во многом определяют рекреационную направленность его развития. В свете этого многие предприятия малого бизнеса ориентированы, в первую очередь, не на местных жителей, а на многочисленных отдыхающих, а также на петербуржцев, приезжающих на свои дачи и в загородные дома. Отсюда – достаточно плотное размещение предприятий общественного питания (кафе и ресторанов) вдоль Приморского шоссе: основной транспортной магистрали района. Активно развивается и рынок гостиничных услуг. Например, ежегодно открываются новые частные мини-отели, гостиницы, пансионаты, аква-клубы…

Все это, конечно, прекрасно, но, в то же время, наши предприниматели в своей деятельности вынуждены учитывать фактор сезонности: если в летние месяцы район посещают десятки и даже сотни тысяч петербуржцев, то зимой жизнь здесь немного замедляет ход. По этой причине, в зависимости от времени года, оборот и прибыль многих малых предприятий могут отличаться, причем весьма существенно.

– Александр Николаевич, с какими проблемами обращаются в Общественный Совет предприниматели района?

– Это все те же проблемы, с которыми сталкиваются в своей деятельности и предприниматели других районов: например, сложности, связанные с подключением к сетям водоснабжения и водоотведения, энергоснабжения… Но это – частные проблемы, и, как правило, при взаимодействии с «Водоканалом Санкт-Петербурга» и предприятием «Курортэнерго» предпринимателям удается решать их.

Существенной проблемой именно для нашего района остается недостаток основных производственных фондов, а также малое количество торгово-офисных площадей. Порой найти помещение для развития бизнеса бывает очень сложно. Городская застройка у нас достаточно старая, встроенных помещений в многоэтажках мало, зато есть много «деревяшек»: частных домовладений. Отсюда – достаточно высокая арендная плата.

Серьезной проблемой для малого бизнеса, связанного с торговлей, в последние годы – как, наверное, и везде – стали крупные розничные сети. С одной стороны, они задают определенную планку качества: и в плане обслуживания, и, нередко, даже цен. Но местным предпринимателям конкурировать с сетями крайне сложно. Небольшие магазины, не выдержав падения спроса, вынуждены закрываться.

Со стороны малого бизнеса в последнее время часто раздаются нарекания на периодически проводимые так называемые выездные ярмарки промышленных и продовольственных товаров. На мой взгляд, нарекания эти во многом справедливы. Как показала практика, качество товаров, представляемых на таких ярмарках, часто оказывается значительно ниже, чем в местных стационарных магазинах. В результате от этого страдают потребители, а от снижения спроса – местный бизнес.

В то же время, району необходимы современные торгово-рыночные комплексы, в которых постоянные места могли быть предоставлены местным предпринимателям. В Сестрорецке подобный комплекс планировало построить ОАО «РЖД» при реконструкции здания вокзала. Но, к сожалению, этот план так и не был реализован…

Следует отметить, что в последние годы предприниматели гораздо меньше жалуются на проблемы, возникающие при взаимодействии с различными контролирующими органами: районным отделом надзорной деятельности МЧС России, Роспотребнадзором и налоговой инспекцией.

– Какое отношение к малому бизнесу имеет Администрация Курортного района?

– В структуре администрации есть отдел потребительского рынка; в нем работают квалифицированные отзывчивые сотрудники. Они отлично понимают, что малый бизнес – это фундамент Курортного района, поэтому в рамках своих полномочий стараются помогать предпринимателям. Они оказывают информационно-методическую поддержку, проводят семинары, разъясняющие актуальные изменения налогового законодательства, помогают взаимодействовать с контролирующими органами.

– А какое направление в деятельности Общественного Совета Вы считаете наиболее важным?

– Общественный Совет является своего рода посредником между предпринимательским сообществом района и органами власти. При этом наша задача состоит в том, чтобы отстаивать перед властью законные интересы предпринимателей, аккумулировать и доносить их проблемы и чаяния до тех, в чьей компетенции находится решение конкретного вопроса. Именно поэтому важным направлением работы Совета на данном этапе я считаю организацию правовой поддержки субъектов предпринимательской деятельности.

– Александр Николаевич, чем, на Ваш взгляд, государство может помочь предпринимательству в условиях кризиса?

– В первую очередь, сбалансированной, щадящей налоговой политикой. А еще – реализацией государственных программ поддержки малого бизнеса (льготное кредитование, субсидирование подключения к электрическим сетям), реализацией учебных программ по развитию кадрового потенциала, а также поддержкой стартапов, в том числе через систему специальных грантов. Но самое главное, государство должно создавать равные возможности для развития всех бизнес-субъектов.

– Удачи!
Источник: «Вестник предпринимателя».